解决建议： 1:跟换生物活性指纹锁，可以解决所有光学指纹锁的问题。并且提高防盗性（光学指纹锁没有防盗性！） 2：申请厂家售后维护处理，并且检查手指是否有破损和蜕皮现象 市场上大部分指纹锁都是光学指纹锁，属于类似投影成像形式的指纹锁，这种指纹锁问题很多，主要是在识别率上面有很多限制，所以一般都会配备电子密码形式作为应急使用。 所以，既然有这种问题，那么楼主应该看看你指纹锁打不开的原因是否以下几点： 第一，指纹锁使用时间过长，一般光学指纹锁的寿命不会超过3年，一般是一年左右。 第二，使用对象是否是小孩老人，一般8岁以下的小孩和60岁以上的老人，使用光学指纹锁会有很多问题。